Rujukan Laman

Rangka Kerja Undang-undang ez8 untuk Malaysia

Dokumen undang-undang ez8 menetapkan hak dan tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun di wilayah yang disokong, termasuk cara kami menguruskan data, privasi dan akses akaun.

Dasar Privasi JelasHak Akaun DilindungiBidang Kuasa MalaysiaTerma Dikemaskini
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
ez8 Rangka Kerja Undang-undang ez8 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami untuk Hal Undang-undang

Jika anda mempunyai soalan tentang terma penggunaan, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui tiga saluran di bawah.

E-mel Undang-undang Hantar pertanyaan bertulis tentang terma, privasi atau permintaan data akaun anda ke alamat e-mel khusus undang-undang kami. Respons dalam masa dua hari bekerja.
Sembang Langsung Untuk pertanyaan segera tentang syarat akaun atau status data anda, gunakan sembang langsung kami yang beroperasi setiap hari dari jam 9 pagi hingga 11 malam.
Borang Permohonan Data Isi borang khas dalam akaun anda untuk memohon salinan data peribadi anda, membetulkan rekod atau meminta penghapusan maklumat di wilayah yang disokong.
BAGAIMANA KAMI MELINDUNGI ANDA

Enam Cara ez8 Menguruskan Data dan Akaun Anda

Kepercayaan anda dibina melalui amalan yang boleh disemak, bukan sekadar janji. Setiap bahagian di bawah menerangkan cara kami mengendalikan aspek undang-undang platform secara konkrit dan boleh dipertanggungjawabkan di wilayah yang disokong.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat kewangan anda disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit. Data tidak disimpan pada pelayan luaran tanpa kebenaran anda dan kami mengaudit sistem secara berkala.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki penting untuk memastikan akaun anda berfungsi dengan betul, dan kuki analitik hanya diaktifkan dengan persetujuan anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui halaman akaun anda.

Keselamatan Log Masuk

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun. Setiap percubaan log masuk dicatat dan kami menghantar amaran segera jika ada aktiviti yang mencurigakan dikesan pada akaun anda.

Tempoh Simpanan Data

Kami menyimpan data transaksi selama enam tahun mengikut keperluan undang-undang kewangan. Data akaun yang tidak aktif dinyahaktifkan secara automatik selepas tempoh yang ditetapkan dalam terma kami.

Pegawai Privasi

Ez8 melantik pegawai privasi khusus yang menguruskan semua permintaan berkaitan data. Anda boleh menghubungi pegawai ini secara langsung melalui e-mel yang disenaraikan dalam bahagian hubungi kami.

Permintaan Perubahan Akaun

Anda boleh meminta pembetulan data, penutupan akaun atau eksport rekod transaksi pada bila-bila masa. Semua permintaan diproses dalam masa lima hari bekerja oleh pasukan undang-undang kami.

Soalan Anda tentang Hak dan Terma ez8

Bahagian ini menjawab soalan paling kerap tentang hak undang-undang anda, cara kami menguruskan data, dan langkah yang anda boleh ambil jika ada kebimbangan berkaitan akaun di wilayah yang disokong.

Log masuk ke akaun anda dan pergi ke bahagian Privasi & Data. Isi borang permohonan data dan pasukan kami akan menyediakan salinan lengkap rekod anda dalam masa lima hari bekerja melalui e-mel yang berdaftar.

Ez8 tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada pengiklan atau pihak ketiga komersial. Perkongsian data hanya berlaku apabila dikehendaki oleh undang-undang atau kepada pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX untuk memproses transaksi anda.

Kami menggunakan tiga jenis kuki: kuki penting untuk fungsi akaun, kuki pilihan untuk tetapan bahasa dan paparan, serta kuki analitik pilihan. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas atau halaman akaun anda.

Rekod transaksi disimpan selama enam tahun mengikut keperluan undang-undang kewangan yang terpakai di wilayah yang disokong. Selepas tempoh ini, rekod dinyahaktifkan dan tidak boleh dipulihkan kecuali dikehendaki oleh pihak berkuasa berkaitan.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel untuk memulakan proses penutupan akaun. Setelah akaun ditutup, data peribadi yang tidak diperlukan oleh undang-undang akan dihapuskan dalam masa 30 hari bekerja.

Perkhidmatan ez8 tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan, termasuk wilayah yang disokong di Malaysia. Anda bertanggungjawab untuk memastikan penggunaan platform ini mematuhi undang-undang tempatan yang terpakai di lokasi anda.

Hantar bantahan bertulis kepada pegawai privasi kami melalui e-mel undang-undang. Semua bantahan akan disemak dalam masa tujuh hari bekerja dan kami akan memberi respons bertulis yang menerangkan keputusan akhir beserta alasan yang terperinci.

Halaman Berkaitan

ez8 Casino Daftar Soalan Lazim Tembok Besar